(İlan Tarihi: 24.01.2019)
İşbu sözleşme; ÖZAYLAR A.Ş. (“Neeksik.com”) ve Neeksik.com ‘un sunduğu platformunu kullanan “KULLANICI” arasında, Neeksik.com ‘un sunduğu Hizmetler'den yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesi için akdedilmiştir.
İşbu Üyelik ve Kullanıcı Sözleşmesi, Neeksik.com tarafından sunulan hizmetlerin şart ve koşullarını düzenlemektedir. Sitede yer alan tüm politika ve kurallar işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olarak, işbu sözleşmenin ekini oluşturmaktadır. Hizmetlerimizi kullanmakla, işbu sözleşmenin hüküm ve şartlarını kabul etmektesiniz.
Madde 2 – Süre
Sizin tarafınızdan gerekli kimlik bilgilerinin siteye girilmesi ile üyelik işlemi tamamlanır. Üyelik kayıt işlemini tamamlayan herkes Kullanıcı olarak nitelendirilir. İşbu sözleşme tüm kullanıcılar için geçerlidir. İşbu sözleşme, yeni kullanıcılar için üyelik kayıt işleminin tamamlanması ile mevcut kullanıcılar için onaylandığı tarihte yürürlüğe girecektir.
Madde 3 – Kapsam
Neeksik.com, sizlere internet üzerinden ürün ve/veya hizmet satma ve/veya satın alma imkanı sunan sanal bir pazaryeri platformu sağlamaktadır. Neeksik.com, bu sitede listelenen ürün ve/veya hizmetlerin sahibi veya satıcısı değildir.
Neeksik.com, kullanıcılar tarafından sağlanan içeriklerin ve satışa sunulan ürün ve hizmetlerin doğruluğu, kalitesi, güvenliği veya bu ürün ve/veya hizmetlerin yasal olup olmadığı hususunda herhangi bir beyan, garanti veya taahhütte bulunmamaktadır.
Madde 4 – Hizmetler
Neeksik.com tarafından verilen hizmetler kısaca;
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6563 sayılı Elektronik Ticaret Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden ve Aracı Hizmet Sağlayıcı sıfatını haiz olan Neeksik.com’un Satıcı ve/veya Alıcı tarafından sağlanan içerikleri kontrol etmekle, bu içerik veya içeriğe konu mal ve hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü ve sorumlu değildir.
İşbu kullanıcı sözleşmesinde tanımlanan Güvenli Alışveriş Sisteminin işleyişini sağlamak amacıyla Satıcı, satışa sunduğu ürün ve/veya hizmetlere ilişkin bedellerin kendi nam ve hesabına Alıcı'dan tahsil edilmesi konusuna münhasır olarak, Neeksik.com’u temsilci olarak atamaktadır. Alıcı, ürün ve/veya hizmetlere ilişkin ödemeyi Satıcı'nın temsilcisi sıfatıyla Neeksik.com'a yapmakla alım-satım akdi kapsamında ödeme yükümlülüğünü ifa edecektir.
Yukarıda belirtilen temsil yetkisinin Satıcı tarafından iptal edilmesi halinde Neeksik.com, kullanıcı sözleşmesini feshetme ve Satıcı'nın üyeliğini iptal etme hakkına sahiptir.
Neeksik.com, belirleyeceği kapsamda (belirli ürün kategorileri, belirli alıcı ve satıcı kitlesi, belirli sipariş tutarı ile sınırlı olarak) alıcının yasal cayma hakkını kullanması halinde, sipariş konusu ürün ve/veya hizmet bedelini alıcının hesabına iade edebilecektir. (İade edilecek ürün ve bununla birlikte ürünlerin kutusu, ambalajı, kutusunu, ambalajının, varsa tüm aksesuar ve dokümanların, mal ile birlikte hediye edilen ürünlerin de eksiksiz ve hasarsız olması gerekmektedir.)
Neeksik.com, İade Sisteminin kapsamını değiştirme, genişletme veya bu uygulamanın tamamen yürürlükten kaldırma hakkını saklı tutar.
İade Sistemi kapsamında, ürün ve/veya hizmet bedelinin Neeksik.com tarafından alıcıya iade edilmiş olması halinde, yasal mevzuat uyarınca, alıcının teslim almış olduğu (varsa) ilgili ürün ve/veya hizmeti satıcıya iade yükümlülüğü ile satıcının da ürün ve hizmet bedelini Neeksik.com’a iade etme yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda satıcı olarak ürün gönderirken; alıcının ödemeyi yapmasını takiben, ilanda belirttiği süre içerisinde, Neeksik.com’un belirttiği kargo bilgileriyle kargolaması gerekmektedir. Satıcı olarak, alıcının iade amacıyla iade kargo bilgilerini girmesini takip eden 4 iş günü + 24 saat içerisinde ürünü veya hizmeti teslim alıp almadığınıza ilişkin kullanıcı hesabındaki ilgili alan üzerinden bilgi vereceğinizi kabul ve beyan etmektesiniz.
Alıcı olarak ise, ürünün ve/veya hizmetin iadesine ilişkin kargo bilgilerini, iade işlemini başlatmanızı takip eden 4 iş günü +24 saat içerisinde kullanıcı hesabındaki ilgili alanlara doğru ve güncel şekilde gireceğinizi kabul etmektesiniz.
Satıcı olarak ürünü ve/veya hizmeti gönderirken, Neeksik.com’un belirttiği kargo bilgileri ile göndermemeniz ve alıcı ürünü geri göndermesi ile ilgili ürünü teslim aldığınıza dair olumlu veya olumsuz bir beyanda bulunmamanız halinde, alıcılar tarafından ürün bedeline ilişkin olası hak kayıplarından Neeksik.com'un sorumlu olmayacağını ve Neeksik.com'un ürün bedelini alıcıya iade etmesi sonucunda Neeksik.com'dan iade ürün bedeli ile ilgili herhangi talepte bulunamayacağınızı kabul etmektesiniz.
Kullanıcılar olarak, Neeksik.com'un bu maddede yer alan yükümlülükleri kapsamında, ürün/hizmet bedellerini ve/veya katlanmak zorunda kalabileceği masrafları, Neeksik.com'un size karşı borçlu olduğu veya olacağı tutarlardan herhangi bir bildirim veya onaya gerek olmaksızın hapis ve mahsup etme hakkına sahip olduğunu ve/veya işbu sözleşmeyi tek taraflı feshedebileceğini kabul etmektesiniz.
Kullanıcılar olarak İade Sistemi kapsamında ürün ve/veya hizmet satışı niteliği taşımayan, sadece para transferini sağlayacak hiçbir işlem yapmamayı, Site'nin işleyişini manipüle edecek davranışlarda bulunmamayı, Neeksik.com'un zararına yol açacak aldatıcı, hileli, yanıltıcı işlemler yapmamayı kabul ve taahhüt etmektesiniz. Kullanıcılar olarak, bu maddede yer alan taahhütlerine aykırı işlemleri nedeniyle Neeksik.com'un uğrayacağı, avukatlık ücreti ve mahkeme masrafları dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm doğrudan ve dolaylı zarar ve ziyandan sorumlu olacağınızı ve ayrıca Neeksik.com'un sözkonusu fiilleri işleyen kimseler hakkında Cumhuriyet Başsavcılıklarına suç duyurusunda bulunma hakkını saklı tuttuğunu kabul ve beyan etmektesiniz.
Siteye girdiğinizde veya Neeksik.com hizmetlerini kullanırken aşağıda belirtilen işlemlerin yapılması sözleşmeye açıkça aykırılık olarak kabul edilecektir:
Ürün ve/veya hizmet listelediğinizde, satıcı sıfatıyla aşağıda belirtilen koşullara uygun davranacağınızı kabul etmektesiniz:
Kabul etmektesiniz.
Ürün ve/veya hizmet satışa sunarken ekte yer alan Listeleme Kurallarına uygun hareket etmeyi kabul etmektesiniz.
Neeksik.com, ücretlendirme politikasını ve ücretleri zaman zaman 7 gün önceden yapacağı duyurular veya göndereceği mesajlar ile değiştirebilecektir. Bu değişikliği kabul etmeyen kullanıcılar 7 gün içerisinde tazminatsız ve cezasız olarak üyelikten ayrılabilecektir. Üyelikten ayrılmayan Kullanıcılar için güncel ücretler geçerli olacaktır.
Neeksik.com, aşağıda belirtilen ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere gerekli gördüğü durumlarda, Satıcı'dan kaynaklanan nedenlerle veya sistemin kötüye kullanılması sonucu maruz kaldığı veya ileride kalabileceği zarar ve ziyanını veya 3.kişilere veya kamu kurumuna yapmak zorunda kaldığı veya kalabileceği ödemeleri veya cezaları, Satıcı'nın diğer ürün veya hizmet satışlarından elde ettiği alacaklarından tutma veya hapis veya mahsup etme hakkı saklıdır;
Bir ürün satın almadan önce Neeksik.com kural ve süreçlerini öğrenmeniz, farkında olmadan kural ihlali yapmanızı önleyecektir. Bir Neeksik.com kullanıcısı olarak, site kurallarını sürekli takip etmek durumunda olduğunuzu unutmayın.
Neeksik.com kuralları; kullanıcıların karşılaşabilecekleri sorunları en aza indirmek, fırsat eşitliğini sağlamak, alışverişinizi eğlenceli kılmak için vardır. Bu kuralların ihlali listeleme ve satın alma haklarınızın kısıtlanmasına ve üyeliğinizin askıya alınmasına neden olabilir.
Neeksik.com dışında işlem gerçekleştirmek için bir satıcıyla irtibat kurmanız ve kendisine site harici işlem gerçekleştirmeyi teklif etmeniz kural ihlalidir ve üyelik iptalini gerektirir.
Sitenin tasarımı, imge, html kodu dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla sitede Neeksik.com tarafından oluşturulan tüm içerik Neeksik.com ve Özaylar A.Ş. markasına aittir. Kullanıcılar, Neeksik.com 'un fikri mülkiyet haklarına tabi eserlerini kullanamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz, bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz.
Taraflardan herhangi biri, tek taraflı olarak işbu sözleşme ve eklerini her zaman feshedilebilir. Böyle bir fesih halinde taraflar fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve borçları karşılıklı olarak ifa edeceklerdir. Neeksik.com'un işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etmesi halinde, herhangi bir tazminat ödeme yükümlülüğü olmayacaktır.
Neeksik.com'un, işbu sözleşme ve eklerini ihlal etmeniz durumunda sözleşmeyi ve üyeliğinizi derhal tek taraflı olarak feshedebilecektir. Bu durumda, Neeksik.com'un uğradığı/uğrayabileceği tüm zarar ve ziyandan sorumlu olduğunuzu kabul etmektesiniz.
Siz, i) işbu sözleşmeye aykırı eylem veya işlemler ii) kullanacağız marka, logo ve içerik iii) listelediğiniz ürün ve/veya hizmetler iv) yaptığınız reklam, promosyon, kampanya veya tanıtım ve v) yasal düzenlemelere aykırı eylem ve işlemler nedeniyle Neeksik.com, Neeksik.com çalışanları ve yöneticileri ile Neeksik.com kullanıcılarının maruz kalabileceği maddi/manevi, doğrudan/dolaylı zararları ve yapmış olduğu tüm masrafları (yargılama giderleri ve avukatlık masrafları vb.), harcamaları ve başta tazminat ve idari para cezası olmak üzere yapmış olduğu tüm ödemeleri, hiçbir yasal merciin hükmüne hacet kalmaksızın, Neeksik.com 'un ilk yazılı talebini müteakip 7 (yedi) gün içerisinde tüm fer'ileriyle birlikte nakden ve defaten ödemeyi gayri kabili rücu olarak kabul etmektesiniz.
Neeksik.com dilerse, bu bedelleri Neeksik.com güvenli hesapta bulunan bakiyeden mahsup etme veya bu bedelleri bloke etme hakkını haizdir.
Neeksik.com 'un işbu sözleşmeden kaynaklanan sorumluluğu, kasıt ve ağır ihmal halleri hariç olmak üzere, işbu sözleşme tahtında, zarara yol açan olay tarihi itibariyle Neeksik.com 'un kullanıcıdan varsa tahsil etmiş olduğu ücret ve komisyonların toplamı ile sınırlıdır.
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir!
Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunmasını amaçlayan 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”)’nun “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi ile 10 Mart 2018 tarih ve 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca işbu Aydınlatma Metni ile Şirketimiz Özaylar El Aletleri Hırd. İnş. Tic. ve San. A.Ş. (“neeksik.com” veya “Şirketimiz” ) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmeyi hedeflemekteyiz.
KVKK ve ilgili sair mevzuata uygun olarak işbu metinde belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir;
(i) Kimlik Bilgileriniz: ad soyadı, kimlik ve kimlik numarası;
(ii) İletişim Bilgileriniz: işyeri adresi, ev adresi (fatura & teslimat adresleri), e-posta, telefon, cep telefonu;
(iii) Müşteri İşlem Bilgileriniz: fatura bilgileri, talep bilgileri, sipariş bilgileri, müşteri yorumları,
(iv) İşlem Güvenliği Bilgileriniz: IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, kullanıcı adı bilgileri, şifre bilgileri, trafik verileri (bağlantı zamanı / süresi vb.)
(v) Finans Verileriniz: banka hesap numarası, IBAN numarası ve şifrelenmiş kredi kartı bilgileri,
(vi) Görsel ve İşitsel Kayıt Verileriniz: çağrı merkezi ses kayıtları,
Kişisel verileriniz,
amaçlarıyla işbu Aydınlatma Metninin 5. maddesinde yer verilen hukuki sebepler dâhilinde işlenecektir.
Kişisel verileriniz, Kanun’un kişisel verilerin aktarılması kapsamında işbu Aydınlatma Metni’nin 3. maddesinde yer alan amaçlarla ve güvenlik kriterlerinin sağlanması adına Şirket içinde kayıt altında tutulacak olmakla beraber gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sadece ilgili amacın gerçekleşmesi için gerekli olduğu ölçüde; yasal olarak talep edilen hallerde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, kolluk kuvvetleri, mahkemeler, icra müdürlükleri, aramızdaki sözleşmeler kapsamında mevzuata uygun bir şekilde (ürünün gönderimi için) satın alınan ürünün satıcısı, (ürünün teslimatı için) kargo şirketleri, (ürüne ilişkin ödemenin alınabilmesi için) bankalar, (pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi için) birlikte çalıştığımız iş ortaklarımız, (teslimat, iade, iptal gibi hususlarda bilgi vermek üzere) toplu SMS/e-posta gönderiminde çalışılan iş ortaklarımız ve (gerektiğinde satış sonrası destek hizmetleri için) tedarikçilerimiz ve ürün yetkili servisleri ile paylaşılabilecektir.
Özaylar, kişisel verilerinizi Şirketimizle iletişime geçmeniz ve/veya ilişkinizin kurulması esnasında ve söz konusu ilişkinin devamı süresince sizlerden, yukarıda yer verilen amaç ve hizmetlerin Kanun’un 5. maddesi hükmünde öngörülen çerçevede verilebilmesi amacı ile toplamaktadır. Özaylar kişisel verilerinizi Şirketimizle iletişime geçmeniz ve/veya ilişkinizin kurulması ve söz konusu ilişkinin devamı süresince sizlerden, yasal mercilerden olmak kaydıyla internet, telefon, e-posta aracılığıyla ve fiziki, yazılı, sözlü ve elektronik mecralardan yukarıda yer verilen amaç ve hizmetlerin yerine getirilmesi için Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan (a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi, (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebepleri ile işlenmektedir.
Kanun’un 11. maddesi hükümleri uyarınca kişisel verilerinize ilişki olarak aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır.
⮚ Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
⮚ Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
⮚ Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
⮚ Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
⮚ Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
⮚ Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
⮚ Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
⮚ İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
⮚ Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda belirtilen haklar kapsamında ilgili taleplerinizi dilekçe ile, noter kanalı ile başvuru formu ile veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresini kullanmak suretiyle ozaylarelaletleri@hs01.kep.tr adresi üzerinden, Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle kvk@neeksik.com adresine elektronik posta göndererek veya gelecekte Kurul’un belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.
Başvuru Yöntemi |
Başvurunun Yapılacağı Adres |
Şahsen Dilekçe ile Başvuru (Başvuru sahibinin bizzat gelerek kimliğini tesvik edici belge ile başvurması) |
Şehit Teğmen Kalmaz Cad. (Posta Cad.) No:21, Ulus/ANKARA (Başvuru formu ile) |
Noter kanalı ile tebligat |
Şehit Teğmen Kalmaz Cad. (Posta Cad.) No:21, Ulus/ANKARA (Başvuru formu ile) |
Neeksik.com’a daha önce bildirdiği ve şirketimizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile veya güvenli elektronik imza veya mobil imza ile e-posta göndererek |
kvk@neeksik.com (Başvuru formu ile) |
KEP adresi üzerinden e-posta göndererek |
Bu kapsamda yapılacak olan şahsen başvurular tarafımızdan yapılacak kimlik doğrulamasını takiben kabul edilecek olup; talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Başvuruya yazılı olarak cevap verilmesi durumunda, 10 sayfaya kadar ücret alınmayacak olup 10 sayfanın üzerindeki her sayfa için Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’in 7. maddesinde yer alan işlem ücreti alınabilecektir. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde ise kayıt ortamının maliyeti tutarında bir ücret talep edilebilecektir.
VERİ SORUMLUSU
Özaylar El Aletleri Hırd. İnş. Tic. ve San. A.Ş.
Tarih:
Versiyon:01